В национальном мессенджере MAX запущен региональный чат-бот «Сервисы Дагестана». Это единый навигационный инструмент, объединяющий доступ к официальным сервисам республики. Гражданам больше не нужно искать отдельные сервисы в разных цифровых средах – всё собрано в одном интерфейсе.

Что доступно сейчас:

– МФЦ: запись на приём, мониторинг статуса обращения, информация об услугах и документах; – Здравоохранение: запись к врачу, онлайн-консультации, закрытие больничного после онлайн-приёма; – Социальная поддержка: взаимодействие с координационным центром «Защитники Отечества» – подача обращения или консультация по мерам поддержки для участников СВО и их семей; – Культура и образование: «Виртуальная библиотека» – доступ к произведениям народов Дагестана на разных языках.

Функционал чат-бота будет расширяться. Планируется регулярно добавлять новые сервисы, превращая его в универсальный инструмент решения социально значимых задач.