За первые три квартала 2026 года в федеральный аппарат поступило 51 000 обращений, касающихся СВО. Эту информацию озвучила Уполномоченный по правам человека в РФ Яна Лантратова во время круглого стола, прошедшего в Дагестане.

Лантратова организовала встречу с региональными омбудсменами, собравшую представителей четырех федеральных округов: Южного, Северо-Кавказского, Приволжского и Северо-Западного. Основное внимание было уделено поддержке участников СВО и их родственников.

Свыше 50% всех обращений к омбудсмену связаны с СВО, причем до 80% из них касаются поиска пропавших без вести и освобождения военнослужащих из плена.

Совместно с фондом «Защитники Отечества» и Военным социальным центром был разработан общий регламент обработки запросов по пропавшим и пленным. В октябре этот механизм детально рассмотрят на селекторном совещании с руководством обеих организаций.

Участники обсудили вопросы медпомощи, ВВК, оформления бумаг и реабилитации, а также другие трудности, с которыми сталкиваются бойцы и их близкие.

Отдельно поднималась тема непрерывного сопровождения семей. Лантратова подчеркнула, что работа не завершается после решения одного вопроса — необходимо продолжать взаимодействие и привлекать специалистов к новым проблемам.

Сейчас федеральный аппарат курирует почти 10 тысяч семей, а региональные омбудсмены — свыше 26 тысяч. В сложных ситуациях федеральные и региональные структуры действуют совместно.

Дагестанский омбудсмен Запир Алхасов сопровождает 310 семей, навещает раненых в госпиталях и помогает с реабилитацией, работая в связке с властями и фондом.

Идеи, прозвучавшие на встрече, войдут в подготовку Всероссийского координационного совета, посвященного реабилитации и адаптации участников СВО.

«Региональный омбудсмен ближе к таким семьям и лучше осведомлен об их проблемах. Наша цель — объединить этот опыт и знания, чтобы человек получил всестороннюю помощь и правовую поддержку», — резюмировала Лантратова.