Участковый уполномоченный полиции ОУУП и ПДН ОМВД России по г. Каспийск Гаджимурад Гаджиев уверен: в его профессии недостаточно просто знать закон — куда важнее уметь слышать человека. Уже более десяти лет он служит в органах МВД, а с 2021 года ежедневно выходит на свой участок, где за сухими обращениями и бытовыми конфликтами часто стоят одиночество, тревога, надежда и чужая беда.

Есть профессии, которые выбирают не ради формы, звания или должности. Их выбирают как путь, на котором нельзя спрятаться за равнодушием. Для Гаджимурада Гаджиева этот путь начался с семейной мечты, а превратился в настоящее служение людям. Сегодня он – участковый уполномоченный полиции ОУУП и ПДН ОМВД России по г. Каспийск, старший лейтенант полиции, в органах МВД работает с 2012 года, а в должности участкового – с 2021 года.

Его история складывалась не по шаблону. Когда старший брат Гаджиева в 2011 году собирался устроиться в милицию Каспийска, систему охватила реорганизация, начался переход в полицию, и набор временно приостановили. Брат уехал работать в Москву, а в семье тем временем жила надежда их отца – видеть хотя бы одного из сыновей в органах внутренних дел. Именно эта мечта стала для Гаджимурада внутренним ориентиром, а позже – осознанным выбором.

Со временем он понял, что оказался на своем месте. Не в смысле удобства – в смысле ответственности. Участковый, по его словам, должен быть там, где человек не справляется сам: выслушать, объяснить, успокоить, защитить, но при этом не выйти за рамки закона. В этом, считает он, и заключается настоящая сложность службы: оставаться справедливым, не теряя человечности. Закон требует точности, а жизнь – участия, и каждый день участковому приходится искать между ними баланс.

«Самое трудное в моей работе – оставаться одновременно справедливым и человечным. Не всегда служебные нормы совпадают с тем, чего хочет человек, а помочь, к сожалению, можно не всегда так, как хотелось бы. Но в нашей профессии важно не выходить за рамки закона и при этом не терять человеческое отношение», – говорит Гаджиев.

Именно поэтому люди идут к участковому не только с жалобами и просьбами. Очень часто им нужен просто человек, который выслушает и не отвернется. Особенно это важно для одиноких пожилых людей, которым бывает не к кому обратиться. Для участкового такие обращения – не исключение, а часть ежедневной работы, в которой важно не только решить вопрос, но и вернуть человеку ощущение, что он не один.

«К участковому люди приходят не только с конкретными проблемами, но и просто за поддержкой. Особенно часто это делают одинокие пожилые люди, которым бывает не к кому больше обратиться. В таких случаях мы должны не просто выслушать, но и постараться помочь, подсказать, не оставить человека один на один с бедой», – подчеркивает полицейский.

За годы службы у Гаджиева накопилось немало историй, но одна из них особенно запомнилась. На его участке жила пожилая женщина, которую знали и соседи, и сам участковый. Когда несколько дней ее не было видно во дворе, а дверь квартиры оставалась закрытой, тревога соседей быстро сменилась настоящим беспокойством. Ситуация выглядела так, будто случилось непоправимое, и на адрес выехал Гаджиев. Несколько часов ожидания, закрытые окна, растущее напряжение и необходимость вызвать МЧС и скорую помощь сделали этот случай по-настоящему тяжелым. Но финал оказался неожиданно спокойным: пенсионерка просто уехала на несколько дней к дочери в другой город. Эта история, по его словам, еще раз доказала, насколько важны в его профессии внимание к людям и готовность откликнуться в любую минуту.

«Я всегда готов услышать человека, но убеждаюсь, что не всегда тебя хотят услышать. Поэтому иногда приходится быть принципиальным и настойчивым, потому что просьбы и замечания не всегда помогают сразу», – рассказывает Гаджиев.

И в этом, пожалуй, один из главных смыслов его службы. Участковый должен быть не только внимательным, но и твердым. Не только терпеливым, но и настойчивым. Не только участливым, но и принципиальным. Потому что на его участке живут разные люди, а значит, каждый день приходится находить общий язык там, где его, казалось бы, уже нет.

Гаджиев не скрывает: нагрузка на участкового огромная. Один сотрудник отвечает за большое количество жителей, и физически невозможно решить все вопросы сразу. Но именно здесь особенно важны неравнодушие и выдержка. Он уверен, что людям важно понимать: за каждым обращением стоит не просто формальность, а реальная человеческая работа, которая требует времени, сил и постоянной вовлеченности.

«Хотелось бы, чтобы люди были понимающими. Участковый один, а жителей на участке очень много, и далеко не всегда можно успеть везде и сразу», – говорит он.

Среди главных трудностей современной службы он называет озлобленность, раздраженность и общее недовольство, с которыми все чаще приходится сталкиваться. Они делают любую ситуацию напряженнее, а любую просьбу – сложнее. Но именно поэтому, уверен Гаджиев, в его профессии особенно важно не ожесточаться самому.

«Какая бы работа ни была, всегда нужно оставаться человеком. А эта служба дает возможность помогать людям там, где есть несправедливость, и делать все, чтобы в городе был порядок и спокойствие», – подытоживает он.

История Гаджимурада Гаджиева – это не просто рассказ о службе. Это пример того, как мечта семьи, характер человека и верность выбранному делу складываются в настоящую биографию службы. И именно из таких биографий рождается доверие к полиции – не как к абстрактной системе, а как к людям, которые каждый день стоят рядом с чужой бедой и выбирают не равнодушие, а долг.

Автор: Руслан Мусаев.