Чаще всего заявители обращались по вопросам государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, кадастрового учёта и предоставления сведений ЕГРН (54% обращений). Чуть реже — по вопросам контроля за деятельностью СРО арбитражных управляющих (6,8%), земельного контроля (надзора) (6,5%), землеустройства, землеустроительного процесса, установления границ, мониторинга земель, кадастровой деятельности, деятельности кадастровых инженеров (3,1%), кадастровой оценки объектов недвижимости (2,2%).
Отмечается интерес граждан к дистанционным и цифровым способам подачи обращений. Более 98% вопросов заявителей, поступивших посредством сервиса ПОС, решены, причем свыше 94% рассмотрены в ускоренные сроки — от 4 до 10 дней.