Специалисты единой линии поддержки «Газпром межрегионгаз Махачкала» с января месяца обработали свыше 10 000 обращений от клиентов.
Ежедневно контакт-центр компании обслуживает около 50 звонков, оперативно решая разнообразные проблемы абонентов.
Наиболее частые запросы касаются порядка передачи показаний приборов учета газа, процесса подключения к газовым сетям, оформления соглашений на газоснабжение, а также договора на обслуживание газовых приборов.
«Наша приоритетная задача — обеспечить каждому жителю региона исчерпывающую и актуальную информацию. Горячая линия является для нас важнейшим каналом прямой связи с потребителями», — подчеркнул руководитель организации Ризван Мурадов.
Телефон для связи: 8 800 200 98 04.

